Service für Ihre IT-Infrastruktur
Sie benutzen Ihr Auto wahrscheinlich fast täglich – für eine Stunde oder mehr sind Sie dabei auf die zuverlässige Funktionalität angewiesen. Damit dies auch fortwährend funktioniert besuchen Sie mit Ihrem Auto in regelmäßigen Abständen die Kfz-Werkstatt Ihres Vertrauens.
Dort werden dann nach einem festgelegten Plan Servicearbeiten an Ihrem Fahrzeug durchgeführt – kritische Funktionen werden geprüft, bestimmte Verbrauchsteile werden vorsorglich ersetzt. Zusätzlich sorgen integrierte Sensoren und Funktionen im Fahrzeuge dafür, dass Fehlfunktionen oder kritische Zustände rechtzeitig erkannt und angezeigt werden. Ziel dabei ist es, durch frühzeitige Reaktion auf Fehler und Warnungen eine einwandfreie und dauerhafte Funktionalität sicherzustellen.
Und Ihr PC?
Nicht selten läuft Ihr Arbeitsplatz mehrere Stunden am Tag und wird dabei produktiv genutzt. Server laufen rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Ein Ausfall oder eine Störung ist unangenehm, der daraus resultierende Produktionsausfall bzw. Stillstands-Zeiten kosten bei genauer Betrachtung auch Ihr Geld.
Aber das muss nicht sein!
Warum verfahren Sie nicht genau wie bei Ihrem Kfz?
Ihre IT-Umgebung sollte ähnlich wie das Auto unter ständiger Beobachtung stehen. Regelmäßig vereinbarte Wartungsintervalle und ein Monitoring-System helfen Ihnen dabei ein stabiles Arbeitsumfeld zu schaffen..
Wir haben deshalb unter dem Stichwort “Managed Services” ein modulares Paket zusammengestellt, welches die oben angesprochenen Punkte berücksichtigt:
- Monitoring Ihrer Geräte (PC-/Server-Gesundheit)
- Patch-Management (automatisierte und überwachte Update-Installationen Ihrer Betriebssysteme)
- Prüfung Aktualität und Funktionalität der eingesetzten Virenschutzlösung
- Fest definierte und eingeplante Wartungs- und Prüfungstermine für Ihre eingesetzten Hard- und Software
- Log-Auswertung der Firewall-Systeme
- Schnelle Aktualisierungen von kritischen Geräten wie Firewalls durch Sicherheits-Updates
- Geräte-Inventarisierung und Lizenzmanagement
- Überprüfung und Überwachung der eingesetzten Datensicherung
- Zentrale Dokumentation aller wichtigen Informationen und Einstellungen
- Garantierte Erreichbarkeit / garantierte Reaktionszeiten
Wir helfen Ihnen Ihre IT auf einem sicheren und zuverlässigen Level zu betreiben.
Dies mit überschaubaren Kosten und der Gewissheit, dass Profis sich um Ihr mittlerweile allerwichtigstes Handwerkzeug kümmern.
Uns wiederum hilft es Servicezeiten verlässlicher und effektiver zur Ihrem Vorteil zu planen und zu managen. Wir möchten vom jahrelang praktizierten “Feuerwehrverhalten” (wir kommen erst wenn es brennt) zum innovativen und verlässlichen Servicepartner werden. Zum beiderseitigen Vorteil heben wir die gemeinsame Partnerschaft dadurch auf ein neues, wertigeres Level.
Im Januar 2020 wird der Support für Windows 7 und Server 2008 von Microsoft eingestellt. Durch den nach wie vor hohen Verbreitungsgrad dieser Systeme stehen häufig weitreichende Veränderungen im PC- und Server-Bereich an. Dies ist aus unserer Sicht der perfekte Zeitpunkt, um die oben genannten “Managed Services” erfolgreich umzusetzen.
Sprechen Sie uns einfach an. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein gemeinsames Konzept für die zukünftige Zusammenarbeit.
